É com muita pena, embora sem perplexidade, que leio este post no blogue da Pó dos Livros.
Sou dos que frequenta a livraria (e dos que passa na montra e não entra, também), dos que considera aquele um espaço com cultura para a cultura, dos que percebe o conhecimento profundo da actividade que os livreiros têm, dos que considera a oferta abrangente e cuidada, e um dos que segue atentamente os dois blogues da livraria, este e este.
Mas diga-se a bem da verdade que a simpatia, neste caso a falta dela, dos livreiros residentes, nomeadamente do dono, talvez motivada pela descrença e desmotivação demonstrada no post, não é propriamente a mais acolhedora. Chego até a considerá-la um repelente.
É certo que quando vou a uma livraria não pretendo um atendimento tipo "stand de automóvel", mas um rosto simpático, um cumprimento de ocasião, um simples gesto que indique "esteja à vontade" fica sempre bem. Infelizmente, raras foram as vez que o senti na Pó dos Livros. Não foi, no entanto, por isso que deixei de frequentar e de lá comprar livros. Não se poderá é afirmar que a relação entre livreiro/cliente tenha sido alguma vez "trabalhada" por parte de quem vende.
Às vezes não nem dou conta de que posso parecer antipático, mas aceito a crítica. Está de facto difícil, neste país, ter um sorriso na cara. No entanto, vou fazer um esforço para sorrir mais aos clientes.
ResponderEliminarObrigado
Jaime Bulhosa
Obrigado pelo comentário Jaime.
ResponderEliminarVotos de sucesso.
Já hoje estive na Pó dos Livros.